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关于我们
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重庆迅特伦科技有限公司,致力于工业装备、物流产品、工位器具、专用盛具的开发、设计、生产和销售,至今已有多年的积累,能够与客户一道完成物流方案的优化和产品的设计。凭着诚信的理念和优质的服务,得到了用户普遍的肯定和支持。专业的管理及技术人员,为您提供合理的规划设计、丰富的结构搭建及优良的售后服务。精湛的制作工艺及完善的施工管理体系,能够及时、高效的满足各种不同的需求。为市场提供全方位的物流规划,杜绝制造商的采购供应链及生产上的不必要的资源浪费。随着国内经济的迅速发展,美观集约的库房、标准化盛具、专业的工业装备和物流产品已在企业工作现场、仓储及流通中显现出越来越重要的作用。
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本着“品质为先锋,服务作后盾”的理念,根据客户所提意见与要求,进行综合分析,以最快的速度设计出一个完整的方案,推荐给客户最适合实际需求的产品,并让客户知道所选产品的性能特点。
联系电话:13629797989
有专业化服务意识的服务队伍,将不间断的与客户联系,让客户清楚的知道产品的完成进度。另外,本公司在严格按照合同条款的有关规定进行生产、交货,保证产品完好无损,并在规定的时间内送到客户要求的地点。
项目现场实施环境客户可以直接向现场项目负责人员进行咨询或投诉,由其根据问题的性质判断是否可以在现场解决。如现场能成功解决该问题,则直接将处理结果答复给客巨。不适宜在现场解决的问题,则由其转交到客户服务响应中心,客户服务响应中心可以直接接收客卢以书面或电话形式提出的问题或由现场项目负责人员转交的不适于在现场直接解决的问题,并进行判断属于何种性质的问题,同时提交相关部门进行处理。
将客户要求免费提供支术指导、安装调试方法和注意事项,或直接提供安装服务。
产品在质保期(12个月)内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理或调换,并提供有关的保养维傕知识;如因用户使用不当而引起阀门产品的损坏或工作不正常,本公司对产品提供有偿维夫服务。不在质保期内的阀门产品,也将提供有偿维夫服务。
我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任.
免费为售出的设备进行安装、调试。·免费培训买方技术人员。
在质保期内(壹年),除人为损坏及不可抗力因素外,设备自身出现质量问题,我公司承诺维修服务及材料费用全免。
我公司提供长期的技术支持,质保期外若需要卖方上门服务,则只收取成本费用(中国境内)。
我公司备有足够的易损件供应,买方如果要求订购备件,我公司能够及时提供。